Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Dienstes „meistroo" (nachfolgend „Dienst") durch Gewerbetreibende im Handwerk (nachfolgend „Nutzer"). Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer i.S.d. § 14 BGB; ein Angebot an Verbraucher erfolgt nicht.

(2) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn meistroo ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Anbieter

Jonathan Liese, Zülpicher Straße 230, 50937 Köln. Kontakt: hallo@meistroo.de.

3. Leistungsbeschreibung

meistroo ist ein KI-gestützter Assistent, der über WhatsApp die Dokumentation von Aufträgen, die Erfassung von Zeiten und Material sowie die Erstellung von Aufmaßen, Angeboten und Rechnungen unterstützt. Die vom Dienst erzeugten Inhalte sind Entwürfe und Vorschläge. Die Entscheidung über deren Verwendung — insbesondere den Versand von Rechnungen und Dokumenten an Kunden — trifft ausschließlich der Nutzer.

4. Beta-Phase / Vorabversion

Der Dienst befindet sich in einer frühen Erprobungsphase. Der Nutzer erkennt an, dass:

Der Nutzer wird angehalten, wichtige Daten zusätzlich eigenständig zu sichern.

5. Preise

Die Nutzung ist in der aktuellen Alpha-/Beta-Phase kostenlos. meistroo behält sich vor, künftig eine Vergütung einzuführen. Über die Einführung von Preisen wird der Nutzer mit angemessener Frist vorab informiert; er kann das Nutzungsverhältnis vor Wirksamwerden der Preise beenden.

6. Registrierung und Vertragsschluss

(1) Die Nutzung setzt die Freischaltung der WhatsApp-Nummer sowie die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung und dem Auftragsverarbeitungsvertrag voraus. Die Zustimmung erfolgt im Rahmen des WhatsApp-Onboardings durch ausdrückliche Bestätigung und wird protokolliert.

(2) Mit der Zustimmung bestätigt der Nutzer, dass er den Dienst als Unternehmer i.S.d. § 14 BGB in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit nutzt.

(3) Der Nutzer kann Mitarbeitern seines Betriebs die Nutzung des Dienstes gestatten. Vertragspartner bleibt allein der Nutzer; die Nutzung durch Mitarbeiter erfolgt für den Betrieb und wird dem Nutzer zugerechnet. Der Nutzer stellt sicher, dass seine Mitarbeiter diese Bedingungen einhalten, und informiert sie über die Verarbeitung ihrer Daten im Rahmen der Nutzung (siehe Datenschutzerklärung).

7. Pflichten des Nutzers

8. Nutzungsrechte

(1) Die vom Nutzer eingegebenen Inhalte (Nachrichten, Sprachnachrichten, Fotos, Kunden- und Auftragsdaten) verbleiben beim Nutzer. Der Nutzer räumt meistroo das einfache Recht ein, diese Inhalte ausschließlich zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten.

(2) Die vom Dienst für den Nutzer erzeugten Dokumente (Aufmaße, Regieberichte, Angebote, Rechnungen) darf der Nutzer uneingeschränkt für seine geschäftlichen Zwecke verwenden.

9. Verfügbarkeit

Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht geschuldet. Wartungsarbeiten, Störungen und Unterbrechungen — insbesondere in der Beta-Phase — sind möglich.

10. Haftung

(1) meistroo haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Unberührt bleiben ferner Ansprüche wegen arglistig verschwiegener Mängel sowie aus einer von meistroo übernommenen Garantie.

(2) Solange die Nutzung des Dienstes unentgeltlich erfolgt, ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit — außer in den Fällen des Absatzes 1 — ausgeschlossen. Dies entspricht dem gesetzlichen Haftungsmaßstab für unentgeltliche Leistungen (vgl. §§ 521, 599 BGB).

(3) Soweit die Nutzung entgeltlich erfolgt, gilt: Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf — ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) meistroo übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit KI-generierter Entwürfe (Transkriptionen, Aufmaße, Angebote, Rechnungen). Prüfung und Verantwortung für deren Verwendung obliegen dem Nutzer (Ziffern 3, 7).

(5) Für den Verlust von Daten haftet meistroo nur im Rahmen der vorstehenden Absätze und nur, soweit der Verlust nicht durch eine dem Nutzer zumutbare eigene Datensicherung vermeidbar gewesen wäre.

(6) Ansprüche des Nutzers, die nicht unter Absatz 1 fallen, verjähren innerhalb von zwölf Monaten ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.

(7) Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von meistroo.

11. Aufrechnung und Zurückbehaltung

Der Nutzer kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht ihm nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.

12. Laufzeit und Kündigung

Das Nutzungsverhältnis kann von beiden Seiten jederzeit ohne Frist beendet werden. Zur Löschung aller Daten genügt eine E-Mail an datenschutz@meistroo.de. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. § 147 AO für Rechnungen) bleiben unberührt.

13. Änderung der Bedingungen

meistroo kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer vorab informiert; erforderlichenfalls wird eine erneute Zustimmung eingeholt. Widerspricht der Nutzer, kann das Nutzungsverhältnis beendet werden.

14. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand ist Köln, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.